Padrões de Segurança Infantil Child Safety Standards

Última atualização: 06 de maio de 2026 Last updated: May 06, 2026

O Kyvi está profundamente comprometido com a segurança e proteção das crianças. De acordo com as diretrizes do Google Play e normas internacionais, estabelecemos padrões rigorosos para combater o abuso e a exploração sexual infantil (CSAE) em nossa plataforma.

Estes padrões aplicam-se a todos os usuários e a todo o conteúdo gerado por usuários (UGC) no aplicativo Kyvi e serviços associados.

1. O que é CSAE?

CSAE refere-se ao abuso e exploração sexual infantil (Child Sexual Abuse and Exploitation). Isso inclui qualquer conteúdo ou comportamento que explore sexualmente, abuse ou coloque crianças em perigo. Exemplos incluem, mas não se limitam a:

  • Aliciamento de menores (grooming) para fins de exploração sexual.
  • Sextorsão de crianças.
  • Tráfico de crianças para fins sexuais.
  • Qualquer outra forma de exploração sexual de menores.

2. O que é CSAM?

CSAM refere-se ao Material de Abuso Sexual Infantil (Child Sexual Abuse Material). É conteúdo ilegal que consiste em qualquer representação visual, incluindo, entre outros, fotos, vídeos e imagens geradas por computador, envolvendo um menor envolvido em conduta sexualmente explícita.

🚨 Tolerância Zero: A Kyvi mantém uma política de tolerância zero para CSAE e CSAM. Conteúdos desta natureza são estritamente proibidos e serão removidos imediatamente após a identificação ou denúncia.

3. Mecanismo de Denúncia no App

Para garantir um ambiente seguro, a Kyvi fornece mecanismos integrados para que os usuários denunciem conteúdo suspeito ou comportamento inadequado sem sair do aplicativo:

  • Botão de Denúncia: Disponível em todas as publicações do fórum, comentários e anúncios de moradia.
  • Perfil do Usuário: Possibilidade de denunciar um perfil de usuário diretamente através do ícone de opções no perfil.
  • Chat de Suporte: Os usuários podem entrar em contato com nossa equipe de moderação diretamente através do canal de suporte no app.

Todas as denúncias são tratadas com prioridade máxima e revisadas por nossa equipe de segurança.

4. Ponto de Contato de Segurança Infantil

Designamos uma equipe específica para lidar com questões de segurança infantil e conformidade com políticas de CSAM.

Equipe Responsável: Kyvi Safety & Compliance Team

E-mail de Contato: safety@kyvi.app

5. Ações e Conformidade Legal

A Kyvi toma "ações apropriadas" para combater o abuso infantil em conformidade com as leis da Irlanda (onde operamos) e normas globais:

  • Remoção Imediata: Todo material identificado como CSAM será removido permanentemente de nossos sistemas assim que tomarmos conhecimento.
  • Encerramento de Conta: Usuários que violarem nossos padrões de segurança infantil terão suas contas encerradas permanentemente e serão banidos da plataforma.
  • Notificação às Autoridades: Notificaremos as autoridades competentes, como a Garda Síochána na Irlanda e o NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children), sobre incidentes graves envolvendo CSAM.

Buscamos inspiração e seguimos as melhores práticas da Tech Coalition para manter nossos padrões de segurança atualizados e eficazes.

6. Perguntas Frequentes

O app Kyvi é para crianças?

Não. O Kyvi é destinado exclusivamente a adultos (18 anos ou mais). No entanto, aplicamos estes padrões de segurança infantil rigorosamente para proteger menores de qualquer tentativa de abuso através de nossa plataforma, independentemente da idade pretendida do público.

Como a moderação funciona?

Utilizamos uma combinação de ferramentas de filtragem automática e revisão humana (impulsionada por denúncias da comunidade) para monitorar e agir contra conteúdos que violem estes termos.

Kyvi is deeply committed to the safety and protection of children. In accordance with Google Play guidelines and international standards, we have established strict standards to combat child sexual abuse and exploitation (CSAE) on our platform.

These standards apply to all users and all user-generated content (UGC) on the Kyvi app and associated services.

1. What is CSAE?

CSAE refers to Child Sexual Abuse and Exploitation. This includes any content or behavior that sexually exploits, abuses, or endangers children. Examples include, but are not limited to:

  • Grooming of minors (grooming) for sexual exploitation purposes.
  • Sextortion of children.
  • Child trafficking for sexual purposes.
  • Any other form of sexual exploitation of minors.

2. What is CSAM?

CSAM refers to Child Sexual Abuse Material. It is illegal content consisting of any visual representation, including but not limited to photos, videos, and computer-generated images, depicting a minor engaged in sexually explicit conduct.

🚨 Zero Tolerance: Kyvi maintains a zero-tolerance policy for CSAE and CSAM. Content of this nature is strictly prohibited and will be removed immediately upon identification or report.

3. In-App Reporting Mechanism

To ensure a safe environment, Kyvi provides built-in mechanisms for users to report suspicious content or objectionable behavior without leaving the application:

  • Report Button: Available on all forum posts, comments, and housing listings.
  • User Profile: Option to report a user profile directly via the options icon on their profile screen.
  • Support Chat: Users can contact our moderation team directly through the support channel in the app.

All reports are treated with the highest priority and reviewed by our safety team.

4. Child Safety Point of Contact

We have designated a specific team to handle child safety concerns and compliance with CSAM policies.

Responsible Team: Kyvi Safety & Compliance Team

Contact Email: safety@kyvi.app

5. Actions and Legal Compliance

Kyvi takes "appropriate actions" to combat child abuse in compliance with the laws of Ireland (where we operate) and global standards:

  • Immediate Removal: Any material identified as CSAM will be permanently removed from our systems as soon as we become aware of it.
  • Account Termination: Users who violate our child safety standards will have their accounts permanently terminated and will be banned from the platform.
  • Notification to Authorities: We will notify competent authorities, such as the Garda Síochána in Ireland and the NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children), about serious incidents involving CSAM.

We seek inspiration from and follow the best practices of the Tech Coalition to keep our safety standards up-to-date and effective.

6. Frequently Asked Questions

Is the Kyvi app for children?

No. Kyvi is intended exclusively for adults (18 years of age or older). However, we apply these child safety standards rigorously to protect minors from any attempt of abuse through our platform, regardless of the intended audience age.

How does moderation work?

We use a combination of automated filtering tools and human review (driven by community reports) to monitor and act against content that violates these terms.